Алгоритм эффективного менеджмента

Руководители среднего звена

Ты был прекрасным сотрудником – продавцом, экономистом, маркетологом – и вдруг тебя оценило руководство, ты стал руководителем отдела, направления, департамента. Что дальше? Достаточно ли быть хорошим специалистом в своей сфере, чтобы управлять отделом, а людьми? Что знают хорошие руководители и не рассказывают коллегам, какими навыками они обладают, какие тонкости в профессии менеджера они освоили, чтобы быть успешными? Об этом и многом другом на тренинге "Алгоритм эффективного менеджмента"

Цели:

• Систематизация имеющихся и получение новых знаний в области управления.
• Изучить основные функции менеджмента.
• Оценить свои сильные и слабые стороны.
• Проанализировать особенности и оценить эффективность различных стилей управления.
• Представить эффективные приемы и методы управления для различных управленческих ситуаций.
• Сформировать навыки эффективного управления персоналом: планирование и организация работы подчиненных, делегирование полномочий, контроль, мотивация персонала.

Программа:

Структура управленческой деятельности

• Основные задачи менеджмента.
• Функции процесса управления.
• Личностные качества и профессиональные навыки эффективного руководителя-лидера.
• Стили руководства.
• Ограничения руководителя.
• Основные стратегии управления персоналом.
• Модель ситуационного управления.

Планирование:

• Целеполагание.
• Основы тайм-менеджмента.
• Виды и принципы планирования.
• Методика оперативного планирования.

Организация деятельности подчиненных:

• Постановка задач подчиненным.
• Делегирование. Барьеры делегирования.
• Основные причины искажения информации и способы решения этой проблемы.
• Проведение совещаний.

Контроль деятельности подчиненных:

• Виды и периодичность контроля.
• Беседы с подчиненными о нарушениях дисциплины и ошибках.

Работа с персоналом

• Человеческий цикл в бизнесе.
• Типология персонала.
• Мотивация персонала.

Алина Кравченко

БИЗНЕС-ТРЕНЕР: Кравченко Алина Анатольевна

Генеральный директор компании Consulting Group.

Бизнес-тренер, консультант по вопросам активных продаж, эффективных переговоров, управления продажами, менеджмента, управления персоналом, оценки персонала по методике Assessment Centre.

Стаж тренерской и семинарской работы: 6 лет.

Опыт успешного управления бизнесом 7 лет. Опыт в активных продажах 10 лет. Возглавляла службы управления персоналом в крупных торговых компаниях (более 1000 человек). Опыт создания Службы управления персоналом, включая отделы подбора, обучения, оценки, мотивации и стимулирования.

Среди заказчиков: Интерпайп Украина, Корпорация "Ольвия", СК "Дженерали Гарант", "Виссманн Украина", Банк "Финансы и Кредит", СГ "ТАС", СК "Кредо-Классик", Торговая сеть "ДИАВЕСТ", СК "АЛИКО АИГ Лайф", СК "Гарант-АВТО", Представительство компании "Пфайзер Н.С.Р. Корпорейшн", ТД "ZARINA" ООО "Паритет-К", Квиза Трейд, АвтоИнтернешнл, Союз, Евронасиння, Теплоенерго, Универсал, ТПП (Запорожье), Софт Сервис, Херц, Старый Друже, Энерготранс Инвест, КОАКС, Балтимор, Квик Микс, Астра, Моэллер Электрик, Хоневелл, Украгроинвест, Кратос и другие.

Авторские тренинговые программы:

Для руководителей

• Алгоритм эффективного менеджмента
• Результативное управление. Для руководителей предприятий розничной торговли
• Обучение торгового персонала технологиям продаж. Для руководителей предприятий розничной торговли
• Развитие персонала как функция линейного руководителя
• Управление проектами
• Управление персоналом или как повысить эффективность Ваших подчиненных
• Тайм-менеджмент: Как сделать время своим союзником?

Для руководителей и специалистов по персоналу

• Тренинг для тренеров
• Оценка руководителей по методике "Assessment Centre"
• Разработка комплексной оценки торгового персонала розничных компаний
• Качественный отбор персонала: от мифов к реальности

Для тех, кто знает, что ПРОДАЖИ – это ИСКУССТВО

• Эффективное управление продажами
• Успешные продажи: 10% таланта, 90% использование "правильных" технологий
• Равнение на клиента или Алгоритм активных продаж
• Переговоры – искусство побеждать
• Профилактика и решение конфликтных ситуаций
• Эффективные продажи страховых продуктов
• Технология эффективных розничных продаж
• Сервисное обслуживание клиентов в торговом зале
• Мастер эффективной презентации
• Результативный торговый представитель