руководители, менеджеры по персоналу, специалисты по переговорам и продажам, тренеры, консультанты.
КЛЮЧЕВАЯ ИДЕЯ ТРЕНИНГА:
Личная эффективность и социальный успех на 85% зависят от уровня развития эмоционального интеллекта. В этом тренинге Вы сможете лучше узнать себя и свои чувства, осознать собственные ценности; разовьёте способность идентифицировать эмоции партнёра по общению, натренируете наблюдательность к невербальным компонентам общения. Этот тренинг – способ повысить личную эффективность и качество Вашей жизни.
В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ:
- Оценят уровень личной самоактуализации
- Смогут соприкоснуться с актуальным опытом "здесь-и-сейчас"
- Оценят и проанализируют личный стиль взаимодействия и построения отношений
- Лучше поймут мотивы собственного поведения и личные ценности
- Разовьют способность распознавать источники эмоций, идентифицировать свои чувства и чувства других людей
- Оценят собственную толерантность к стрессу
Модуль 1. СУЩНОСТЬ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА
- Эмоциональный интеллект как основа внутренней гармонии и социального успеха. 1.2. Влияние эмоций в профессиональной и личной жизни. 1.3. Структура эмоционального интеллекта: самопонимание, саморегуляция, мотивация достижения, эмпатия, социальные навыки. 1.4. Иррациональные идеи как источник деструктивных эмоций и неэффективных действий.
Модуль 2. СОЦИАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И МОТИВАЦИЯ
- 2.1. Стратегии влияния и позиции в общении. 2.2. Оценка личной стратегии социального взаимодействия. 2.3. Ваши интересы и интересы других: поиск баланса. 2.4. Построение партнёрских отношений. 2.5. Влияние и противостояние влиянию. 2.6. Конструктивная критика и обратная связь. 2.7. Эмпатическое слушание: понимание эмоций, потребностей, мотивов. 2.8. Цели, ценности и мотивация достижения.
Модуль 3. САМОПОНИМАНИЕ И САМОРЕГУЛЯЦИЯ
- 3.1. "Я реальное" и "я идеальное". 3.2. Осознание и анализ личных установок и стереотипов. 3.3. Анализ установок, мешающих/способствующих пониманию другого человека. 3.4. Осознаваемые и неосознаваемые мотивы поведения. 3.5. Управление эмоциями через контакт с переживаниями. 3.6. Развитие контакта с личным опытом: 3 сферы осознавания. 3.7. Вытесненные эмоции как источник неудовлетворённости. 3.8. Работа с эмоциями в сложных ситуациях взаимодействия (спор, конфликт). 3.9. Техники снижения эмоционального напряжения в разговоре. 3.10. Устойчивость к стрессу: оценка личной стрессоустойчивости.
Подробнее о программе см. http://www.aor.com.ua/ru/trainings/5
ОТЗЫВ УЧАСТНИКА:
Андрей Петухов, JTI, Trade marketing activities supervisor:
"Тренинг очень понравился, только мало времени для обработки всего материала. Очень интересная часть была об эмпатическом слушании, особенно практика. Очень располагающие беседы с тренером и группой. Тренинг взбудоражил внутренний мир и заставил задуматься о собственных ценностях".
Иващенко Елена, менеджер по качеству – Компания "Козырная Карта"
"Спасибо участникам и тренеру за особую атмосферу, которая помогла увидеть и почувствовать себя настоящую. Понимание "Я-реальная" помогло, и надеюсь будет помогать в дальнейшем строить взаимоотношения как в личной жизни, так и в профессиональной сфере. Для меня было важна возможность учиться слушать себя, читать свои эмоции и осознавать природу своих чувств".