Управление персоналом: HR Основы, І часть

Для специалистов сферы управления персоналом, начинающих и молодых HR специалистов

Отработать начальные навыки, необходимые для выполнения HR-функций и подготовить участников к самостоятельной работе в роли HR-менеджера.

День 1. "Роль, функции и задачи HR-Менеджера"

Роль HR-службы в компании

• Развитие компании, ее ресурсы и управление ими
• Зачем нужна HR-служба? Сферы влияния и структура
• Распределение обязанностей между линейным менеджментом и HR

HR-цикл

• "Жизнь" сотрудника в компании
• HR-функции и их выполнение в "жизни" сотрудника в компании
• Использование и определение целесообразности HR-функций на разных этапах развития компании

Кадровая политика компании

• Понимание кадровой политики и ее цель
• Создание кадровой политики и процедур
• Распределение ответственности

День 2. "Поиск и подбор персонала. Адаптация"

Определение потребности в персонале

• Составление профиля идеального кандидата. Кто и как это делает?
• Как наладить эффективную процедуру подбора персонала в компании?

Поиск кандидатов

• Выбор методов поиска кандидатов. Оценка эффективности каждого метода при закрытии той или иной вакансии.
• Прямой поиск. Head hunting
• Составление объявления. Имидж работодателя.
• Работа с кадровыми и рекрутинговыми агентствами. Как грамотно дать задание посреднику?

Оценка кандидатов

• Понятие компетенций. Использование компетенций при отборе персонала
• Использование тестовых методик. Их виды и назначение
• Использование Assessment Center при отборе персонала

Собеседование

• Виды собеседования. Использование определенного вида при отборе того или иного специалиста
• Структура собеседования.
• Типы вопросов. Использование их в собеседовании

Окончание отбора. Предложение кандидату.

• Проверка рекомендаций
• Испытательный срок

Адаптация нового сотрудника

• Виды программ адаптации
• Кто за это отвечает?

День 3. "Оценка персонала"

Суть оценки персонала в компании

• Прибыльность компании и эффективностью работы персонала
• Виды оценки: оценка личностных и профессиональных качеств, оценка исполнения
• Оценка персонала и аттестация – в чем разница?

Система управления по целям

• Система постановки целей в компании. Каскадирование целей
• Управление эффективностью работы сотрудников
• Распределение обязанностей при постановке целей и оценке исполнения

Оценка личностных и профессиональных качеств

• Эффективность применения различных инструментов оценки
• Компетенции. Модель компетенций. Ее составление и назначение.
• Assessment Center
• Оценка "360 градусов"

Система оценки персонала в компании

• Как провести комплексную оценку?
• Встреча с подчиненным по проведению регулярной оценки
• Оценка персонала и вознаграждение

День 4. "Обучение и развитие персонала"

Система обучения в компании. До тренинга:

• Определение потребностей в обучении.
• Планирование обучения.
• Выбор программы и тренера

Тренинг. Создание и проведение.

• Цикл обучения взрослых и создание тренинга.
• Предтренинговая подготовка. Организация тренинговых мероприятий
• Проведение тренинга. Управление групповой динамикой

Система обучения в компании. После тренинга:

• Оценка эффективности обучения. Виды оценки
• Актуализация полученных знаний

Развитие персонала

• Цель создания системы развития персоналом
• Развитие персонала и обучение
• Распределение ответственности за развитие персонала
• Кадровый резерв и планирование карьеры

День 5. "Мотивация и стимулирование персонала. Корпоративная культура и коммуникация в компании"

Введение

• Понятие мотивации и стимулирования
• Стимулирование материальное и нематериальное

Материальное стимулирование

• Принцип справедливости и целесообразности при оплате труда сотрудника в компании
• Понятие компенсационного пакета
• Система грэйдов при определении размера оплаты труда сотрудников
• Исследование рынка зарплат

Нематериальное стимулирование и корпоративная культура компании. Коммуникация

• Корпоративная культура. Влияние на нее HR-менеджера
• Виды нематериального стимулирования. Особенности применения каждого вида
• Коммуникация в компании. Управление коммуникацией

Материальное и нематериальное стимулирование в общей системе управления персоналом

• Взаимосвязь между стимулированием и обучением и развитием персонала
• Система оценки персонала и ее влияние на стимулирование

Тренер: Ирина Моржова HR-консультант, бизнес-тренер, директор HR Center. В прошлом - HR Manager компании "Avon Cosmetics Ukraine", а также украинских компаний.