Ответы на некоторые вопросы нам дал тьютор программ Открытого Университета Великобритании Зайченко Ирина Ивановна, руководителем департамента бизнес систем в группе компаний ББХ Украина (пивная отрасль, в Украине представлена брендами Славутич, Карлсберг, Туборг, Гольстен, Арсенал, Пепси и др)
Какое место программы OUBS занимают на отечественном рынке бизнес –образования ?
Мы занимаем свою, специфическую нишу: предлагаем целостный, интегрированный подход к постоянному развитию управленческой компетентности тем, кто предпочитает повышать свою квалификацию до уровня международных стандартов без отрыва от работы, в Киеве "Региональный центр" предлагает программы Открытого Университета Великобритании более 12 лет.
Как бы вы определили контингент потенциальных слушателей и особенности построения программ?
Наша программа адресована руководителям всех звеньев - от линейного уровня до топ - менеджмента, - не имеющим профессиональной подготовки в области управления. Поэтому она имеет многоуровневый формат: процесс обучения моделирует процесс карьерного роста руководителя, а образовательные уровни (получаемая квалификация) соответствуют должностным уровням в управленческой иерархии. Первый уровень программы (программа "Менеджер-профессионал") повышает квалификацию до уровня линейного менеджера современных организаций. Это не значит, что нашим топ - менеджерам эта программа ни к чему. Наоборот, в практике управления бизнесом сложилась парадоксальная ситуация: должности топ - менеджеров занимают люди, не имеющие базовых знаний и навыков управления в современных условиях. Многие руководители испытывают трудности при делегировании полномочий и работы, недостаточно эффективно управляют временем, не знают, как выстроить систему мотивации, как лучше структурировать организацию, как улучшить взаимодействие между структурными подразделениями и т.д. Все это рассматривается в программе "Менеджер-профессионал". В итоге руководители функциональных подразделений получают необходимую квалификацию, а топ -менеджеры приобретают базовые знания и навыки, лучше понимают, что они могут требовать от линейного менеджмента, и переходят на следующий образовательный уровень - к программе "Корпоративный менеджер", соответствующей позиции исполнительного директора компании среднего масштаба. По мере карьерного роста слушатели могут продолжить бизнес-образование по программам второй ступени МВА, т.е. в зависимости от потребностей слушатель может выбирать программу и регулировать темп обучения.
OUBS (Открытая Школа Бизнеса) The http://www.open.ac.uk входит в двадцатку бизнес - школ мира, качество образования в которых подтверждается наличием сразу трех престижных аккредитаций: EQUIS, AMBA, AACSB Int.
Наша программа - не набор учебных дисциплин. Ее содержание интегрирует знания из различных предметных областей вокруг таких задач, как управление изменениями с учетом интересов всех участников бизнеса, взаимодействие, лидерство. Так, после изучения программы руководитель сможет понимать специфический язык финансистов и бухгалтеров, использовать финансовую информацию для повышения эффективности управленческих решений.
Подход к маркетингу, заложенный в программе, трактует его как философию бизнеса: каждый является маркетологом по совместительству. Маркетинговые принципы в современных организациях становятся принципами взаимодействия между структурными подразделениями. Наша программа помогает выстраиванию маркетинговых отношений в организации.
Какая особенность дистанционного процесса образования , используется при изучении программ?
Наша технология образования моделирует технологию ведения бизнеса в современных организациях. Развитие навыков делегирования, мотивации, самоорганизации заложено в образовательной технологии. Для развития своей управленческой компетентности слушателю дано право распоряжаться определенными ресурсами: ему выдаются учебные материалы для самостоятельной работы, созданы условия для обмена опытом с другими участниками учебной группы, существует Интернет - поддержка через ресурсы МИМ ЛИНК и OUBS, есть преподаватель (тьютор), который в любое время придет на помощь, ответит на вопросы - нужно их только сформулировать. В отличие от классического обучения в данной образовательной технологии главным и наиболее ответственным фигурантом учебного процесса выступает сам слушатель.
Практические занятия (тьюториалы)проводятся по выходным дням один раз в месяц. - Никаких лекций - мы выявляем управленческие проблемы, анализируем и решаем их. По результатам занятия подводятся итоги: что сделано, что нужно сделать. Информация об этом размещается на закрытых страницах нашего web-ресурса, на отдельной площадке для учебной группы, где тьютор подводит итоги, дает рекомендации и т.п. Индивидуальные консультации с тьютором проходят как в режиме личных встреч, так и по телефону или с помощью электронных средств общения.
В ходе обучения слушатели выполняют к строго определенным датам контрольные задания - своего рода управленческие мини-проекты, основанные на практической деятельности слушателя, оформляемые в виде служебного документа. Это позволяет проанализировать свою работу посредством теории, четко увидеть собственные плюсы и минусы как управленца. Что же касается экзамена, то он проходит по образцу корпоративной аттестации сотрудника.
Программа "Менеджер-профессионал" призвана стать базовой для корпоративного обучения управленческих кадров. Универсальность ее применения обеспечивается тем, что она состоит из четырех 3-месячных модулей, охватывающие все основные области знаний, необходимые менеджеру в его деятельности:
- Модуль BZR641 "Менеджер и организация" рассматривает такие темы как роль менеджера в организации, совершенствование вашей управленческой эффективности, вопросы влияния организационной культуры и структуры на вашу работу.
- Модуль BZR642 "Менеджер и персонал" поможет вам более эффективно работать с подчиненными; в Модуле рассматриваются мотивация, найм сотрудников, умение работать в сотрудничестве и в команде; даются начальные навыки управления конфликтом и управления изменением.
- Модуль BZR643 "Управление финансами и информацией" научит вас как менеджера разбираться и использовать финансовую и другие типы информации для принятия грамотных управленческих решений.
- Модуль BZR644 "Маркетинг и управление качеством" познакомит вас с новыми концепциями маркетинга (маркетинг взаимоотношений) и управления качеством и научит вас повышать ценность товара для потребителя и клиентов.
Данная Программа является составной частью Программ более высокого уровня: у большинства обучающихся на наших программах финальная цель - получение степени "Master of Business Administration" OUBS.
Т.е. вы не только учите, но и "воспитываете" управленца?
Безусловно. Мы приучаем его к самоорганизации, к постоянному самоконтролю, к ответственности. Когда человек учится и работает одновременно, постоянно находится в учебном процессе и в бизнес-процессе, это удваивает эффективность. А вообще, обязанность любого менеджера - учиться, учиться и еще раз учиться науке управления: без этого ни один руководитель и ни один бизнес не может быть успешным.
Новости
Репортаж
